Zahlung & Versand

Zahlung

Wir möchten Ihnen den Einkauf bei Vintage Sissi so angenehm wie möglich gestalten. Daher bieten wir Ihnen folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten an:

Apple Pay, Google Pay, PayPal, EPS-Überweisung und Debitkarte.

Auf Wunsch ist auch eine Zahlung per Vorauskasse möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vor Ihrer Bestellung, damit wir Ihnen unsere Bankverbindung (IBAN) übermitteln können.

Versand & Rücksendung

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–2 Tagen nach Zahlungseingang sorgfältig verpackt und als vollversichertes Wertpaket der Österreichischen Post versendet. So stellen wir sicher, dass Ihre wertvollen Schmuckstücke während des gesamten Transports bestmöglich geschützt sind.

Sobald Ihr Paket an die Österreichische Post übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer. Dadurch können Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit bequem online nachverfolgen und wissen stets, wo sich Ihre Sendung befindet.

Sollte Ihnen ein Artikel wider Erwarten nicht gefallen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung kurz, damit wir Sie über die weiteren Schritte informieren können.

Wichtiger Hinweis zur Rücksendung

Bitte beachten Sie, dass Schmuckstücke aus Gold, mit Diamanten, Edelsteinen oder andere hochwertige Wertgegenstände ausschließlich als vollversichertes Wertpaket mit entsprechender Wertangabe an uns retourniert werden sollten.

Herkömmliche Pakete bieten für solche Wertgegenstände oftmals keinen ausreichenden Versicherungsschutz. Im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung kann eine vollständige Erstattung in der Regel nur erfolgen, wenn die Rücksendung als versichertes Wertpaket mit korrekter Wertangabe aufgegeben wurde.

Wir empfehlen daher ausdrücklich, wertvolle Schmuckstücke ausschließlich auf diesem Weg zurückzusenden, um einen umfassenden Versicherungsschutz während des Transports zu gewährleisten.

Bei Fragen zu Versand, Rückgabe oder Versicherung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Vintage Sissi – Schmuck aus allen Epochen